سياسة ملفات تعريف الارتباط

في أرقام ويب نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك أثناء استخدام موقعنا https://www.arqamweb.com. توضّح سياسة الكوكيز هذه ما هي هذه الملفات، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك (حاسب أو تابلت أو هاتف) عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتحتوي هذه الملفات على بيانات تساعد المواقع على تذكّر تفضيلاتك وبيانات دخولك والإجراءات التي قمت بها في زياراتك السابقة.

وتُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أعلى وتقديم تجربة استخدام أفضل.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الكوكيز لعدة أسباب، منها:

  • الكوكيز الأساسية: ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح، وتتيح الوظائف الأساسية مثل التنقل وتسجيل الدخول الآمن والوصول إلى أقسام معينة من الموقع.

  • كوكيز الأداء: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وتتيح لنا جمع بيانات مجهولة الهوية عن أداء الموقع مثل عدد مشاهدات الصفحات وسلوك التصفح، وهو ما يساعدنا على تحسين الموقع.

  • الكوكيز الوظيفية: تتيح لنا تذكّر الاختيارات التي تقوم بها (مثل تفضيل اللغة) وتقديم خصائص مخصصة تجعل تجربتك أفضل وأقرب إليك.

  • كوكيز الاستهداف والإعلانات: تُستخدم لعرض إعلانات تناسبك، وتتابع عادات تصفحك لعرض إعلانات مبنية على اهتماماتك وسلوكك على الإنترنت. كما يمكنها الحد من عدد مرات ظهور الإعلان الواحد لك.

3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

لديك التحكم الكامل في طريقة استخدام الكوكيز. فمعظم المتصفحات تتيح لك إدارة إعداداتها. ويمكنك ضبط متصفحك ليقبل الكوكيز أو يرفضها، أو يحذفها، أو ينبّهك عند إرسال ملف إلى جهازك.

وهذه خطوات إدارة الكوكيز في المتصفحات الشائعة:

  • جوجل كروم: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.

  • موزيلا فايرفوكس: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.

  • سفاري: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.

  • مايكروسوفت إيدج: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع > إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط.

لاحظ أن حظر الكوكيز أو حذفها قد يؤثر على تجربتك في موقعنا ويحدّ من بعض وظائفه.

4. كوكيز الطرف الثالث

قد نسمح لمزودي خدمات من طرف ثالث، مثل Google Analytics، بوضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك. وقد يستخدم هؤلاء هذه الملفات لجمع معلومات عن نشاط تصفحك على موقعنا وعلى مواقع أخرى، وتُستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات التحليلات والإعلانات الموجّهة.

ويمكنك مراجعة سياسات الخصوصية والكوكيز لدى هؤلاء المزودين لفهم كيفية استخدامهم لها وإدارة تفضيلاتك.

  • Google Analytics: يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام جوجل للكوكيز بزيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بجوجل.

  • إضافات التواصل الاجتماعي: قد يتضمن موقعنا أزرارًا أو أدوات لمنصات التواصل الاجتماعي، وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط لتتبّع تفاعلك مع تلك المنصات.

5. مدة الاحتفاظ بالكوكيز

قد تكون الكوكيز التي نستخدمها دائمة أو مرتبطة بالجلسة:

  • كوكيز الجلسة: مؤقتة وتُحذف بمجرد إغلاق المتصفح.

  • الكوكيز الدائمة: تبقى على جهازك مدة محددة أو إلى أن تحذفها بنفسك.

6. التعديلات على سياسة الكوكيز

قد نحدّث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. وسنخبرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الكوكيز هذه أو طريقة استخدامنا لها، تواصل معنا على:

أرقام ويب
البريد الإلكتروني: info@arqamweb.com
الهاتف: +201118721404
العنوان: مول السرايا، الشيخ زايد، الجيزة، مصر.

واتساب الإيميل اتصل