في أرقام ويب نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها أرقام ويب وتسجّلها، وكيفية استخدامنا لها. وباستخدامك موقعنا، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات لتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم:
المعلومات الشخصية: عند تواصلك معنا عبر نموذج التواصل أو طلب عرض سعر، قد نطلب اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وبيانات شركتك.
بيانات الاستخدام: نجمع بيانات عن كيفية الوصول إلى موقعنا واستخدامه، وقد تشمل عنوان الـ IP ونوع المتصفح والوقت الذي تقضيه في الموقع وبيانات تشخيصية أخرى.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع: يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتتبّع النشاط وتحسين الأداء الوظيفي. وهي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك. ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على عمل بعض أجزاء الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة:
لتقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك، وتقديم الدعم، وتلبية الطلبات مثل عروض الأسعار أو الاستشارات.
لتحسين تجربة المستخدم: تساعدنا بيانات الاستخدام على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، بما يتيح لنا تحسينه وضمان تجربة سلسة.
للتواصل معك: قد نستخدم بيانات تواصلك لإرسال النشرات البريدية أو التحديثات أو العروض الترويجية. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الرسائل.
3. حماية البيانات وأمنها
نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد، ونطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها ولا ننقلها إلى أطراف أخرى، باستثناء الحالات التالية:
مزودو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين من أطراف أخرى يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا أو خدمتك. وهؤلاء ملزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط لغرض تقديم الخدمة.
الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك إذا تطلّب القانون ذلك، أو للامتثال لالتزامات قانونية، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو للاستجابة لطلبات الجهات الحكومية.
5. حقوقك في حماية بياناتك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:
الاطلاع على بياناتك: يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: إذا كانت أي من معلوماتنا عنك غير دقيقة أو ناقصة، يحق لك تصحيحها.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات مثل الالتزامات القانونية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء اشتراكك في الرسائل التسويقية منا في أي وقت.
ولممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.
6. روابط الأطراف الأخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. ولاحظ أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
7. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. وإذا علمنا أن طفلًا دون 13 عامًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسنخبرك بأي تغييرات بنشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
9. تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال عن سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، تواصل معنا على:
أرقام ويب
البريد الإلكتروني: info@arqamweb.com
الهاتف: +201118721404
العنوان: مول السرايا، الشيخ زايد، الجيزة، مصر.