سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في أرقام ويب لخدمات التسويق الرقمي: https://www.arqamweb.com
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

 

1. المعلومات التي نجمعها

عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموقعك.
معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، والصفحات التي تزورها، ومدة زيارتك، والمصدر الذي أتيت منه.
المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والموقع الجغرافي التقريبي.
المعلومات التي تقدمها طوعًا: عند ملء نموذج التواصل أو إرسال رسالة إلينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

 

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.
إرسال العروض والمعلومات عن الخدمات الجديدة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
تحليل سلوك الزوار لتحسين أداء الموقع وحملاتنا التسويقية.
الوفاء بالتزاماتنا القانونية وتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا.

 

3. أمان المعلومات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير استخدام بروتوكولات SSL والتحديث الدوري لأنظمتنا.

 

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتبادلها مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
التعامل مع مزودي خدمات موثوقين يعملون نيابة عنا، مثل مزودي الاستضافة والتحليلات.
عند حصولنا على موافقتك الكتابية المسبقة.

 

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل الأداء، وعرض محتوى مخصص. يمكنك التحكم في تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 

6. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لديها عند زيارتها.

 

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها في أي وقت.
سحب موافقتك على استخدام بياناتك.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

لأي طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@arqamweb.com
أو عبر الهاتف / واتساب:
📱 +201118721404

 

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية. وستُنشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر مراجعة.

واتساب الإيميل اتصل