سياسة ملفات تعريف الارتباط

في أرقام ويب نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني https://www.arqamweb.com. توضّح سياسة الكوكيز هذه ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك (حاسب أو تابلت أو هاتف محمول) عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتحتوي هذه الملفات على بيانات تساعد المواقع على تذكّر تفضيلاتك وبيانات تسجيل دخولك والإجراءات التي قمت بها في زياراتك السابقة.

وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أعلى وتقديم تجربة استخدام أفضل.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الكوكيز لعدة أسباب، منها:

• الكوكيز الأساسية: هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح، وتتيح الوظائف الأساسية مثل التنقل وتسجيل الدخول الآمن والوصول إلى أقسام معينة من الموقع.

• كوكيز الأداء: تساعدنا هذه الكوكيز على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وتتيح لنا جمع بيانات مجهولة الهوية عن أداء الموقع مثل عدد مشاهدات الصفحات وسلوك التصفح، وهو ما يساعدنا على تحسين الموقع.

• الكوكيز الوظيفية: تتيح لنا هذه الكوكيز تذكّر الاختيارات التي تقوم بها (مثل تفضيلات اللغة) وتقديم خصائص مخصصة تجعل تجربتك أكثر متعة وأقرب إليك.

• كوكيز الاستهداف والإعلانات: تُستخدم هذه الكوكيز لعرض إعلانات تناسبك، فهي تتابع عادات تصفحك لعرض إعلانات مخصصة مبنية على اهتماماتك وسلوكك على الإنترنت. كما يمكنها الحد من عدد مرات ظهور الإعلان الواحد لك.

3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

لديك التحكم في طريقة استخدام الكوكيز. فمعظم المتصفحات تتيح لك إدارة إعدادات الكوكيز. ويمكنك ضبط متصفحك ليقبل الكوكيز أو يرفضها، أو يحذفها، أو ينبّهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط إلى جهازك.

وهذه خطوات إدارة الكوكيز في المتصفحات الشائعة:

• جوجل كروم: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.

• موزيلا فايرفوكس: انتقل إلى الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.

• سفاري: انتقل إلى التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.

• مايكروسوفت إيدج: انتقل إلى الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع > إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها.

لاحظ أن حظر الكوكيز أو حذفها قد يؤثر على تجربتك في موقعنا ويحدّ من بعض وظائفه.

4. كوكيز الطرف الثالث

قد نسمح لمزودي خدمات من طرف ثالث، مثل Google Analytics، بوضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك. وقد تستخدم هذه الأطراف الكوكيز لجمع معلومات عن نشاط تصفحك على موقعنا وعلى مواقع أخرى. وتُستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات التحليلات والإعلانات الموجّهة.

ويمكنك مراجعة سياسات الخصوصية والكوكيز لدى هؤلاء المزودين لفهم كيفية استخدامهم للكوكيز وإدارة تفضيلاتك.

• Google Analytics: يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام جوجل للكوكيز بزيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بجوجل.

• إضافات السوشيال ميديا: قد يتضمن موقعنا أزرارًا أو أدوات لمنصات التواصل الاجتماعي، وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط لتتبّع تفاعلك مع تلك المنصات.

5. مدة الاحتفاظ بالكوكيز

قد تكون الكوكيز التي نستخدمها دائمة أو مرتبطة بالجلسة:

• كوكيز الجلسة: هذه الكوكيز مؤقتة وتُحذف بمجرد إغلاق المتصفح.

• الكوكيز الدائمة: تبقى هذه الكوكيز على جهازك مدة محددة أو إلى أن تحذفها بنفسك.

6. التعديلات على سياسة الكوكيز

قد نحدّث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسنخبرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الكوكيز هذه أو طريقة استخدامنا للكوكيز، تواصل معنا على:

أرقام ويب
البريد الإلكتروني: info@arqamweb.com
الهاتف: +201118721404
العنوان: مول السرايا، الشيخ زايد، الجيزة، مصر.